ПОЛИТИКА

    В отношении обработки персональных данных (Политика конфиденциальности)

    г. Черемхово «19» марта 2026 г.

    1. Общие положения

    1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), иными федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации.

    1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель / Общество с ограниченной ответственностью «Грань» (далее — Оператор), ИНН 382008438374, ОГРН/ОГРНИП 310385132800061, юридический адрес: 665401, Иркутская область, г. Черемхово
    Ул. Шевченко, 58, телефон: +7 (3952) 43-53-56, адрес электронной почты: info@gran38.ru.

    1.3. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, которые Оператор может получить от субъектов персональных данных (далее — Субъект) при использовании сайта https://gran38.ru/ (далее — Сайт), в том числе через формы обратной связи, заявки на услуги, звонки, сообщения в мессенджеры и иные способы взаимодействия.

    1.4. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте в свободном доступе.

    2. Цели обработки персональных данных

    2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

    • предоставление ритуальных услуг, организация похорон, изготовление и установка памятников, оградок, реставрация захоронений;
    • заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание услуг;
    • направление ответов на запросы, заявки и сообщения Субъекта;
    • информирование о статусе заказа, оказываемых услугах, акциях (при наличии согласия);
    • улучшение качества услуг и работы Сайта;
    • исполнение требований законодательства Российской Федерации (в т.ч. бухгалтерский учёт, налоговый учёт, ответы на запросы государственных органов).

    3. Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных

    3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

    • посетители и пользователи Сайта;
    • заказчики ритуальных услуг (родственники, представители умершего);
    • контрагенты и их представители.

    3.2. Обрабатываемые персональные данные (в зависимости от ситуации):

    • фамилия, имя, отчество;
    • дата рождения;
    • контактный телефон;
    • адрес электронной почты;
    • адрес места жительства / адрес захоронения;
    • сведения о родственниках / умершем (Ф.И.О., дата смерти, место захоронения и др.);
    • иные данные, добровольно предоставленные Субъектом через формы Сайта или в ходе общения.

    3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных убеждениях и т.п.) и биометрические персональные данные, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом и с отдельного согласия.

    4. Правовые основания обработки

    4.1. Обработка осуществляется на основании:

    • согласия Субъекта (ст. 9 Закона о персональных данных);
    • исполнения договора, стороной которого является Субъект, либо для заключения договора по инициативе Субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
    • исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

    5. Порядок и условия обработки персональных данных

    5.1. Обработка осуществляется следующими способами: неавтоматизированная, автоматизированная и смешанная.

    5.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии со ст. 19 Закона о персональных данных.

    5.3. Передача персональных данных третьим лицам возможна только:

    • с согласия Субъекта;
    • по поручению Оператора (договоры с подрядчиками, типографиями, транспортными компаниями и др.);
    • по требованию уполномоченных государственных органов.

    5.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

    6. Сроки обработки и хранения персональных данных

    6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем это предусмотрено законодательством РФ (в т.ч. сроки хранения бухгалтерских и договорных документов — 5 лет и более).

    6.2. После достижения целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются в порядке, установленном законодательством.

    7. Права субъектов персональных данных

    7.1. Субъект имеет право:

    • получать информацию об обработке своих персональных данных;
    • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
    • отозвать согласие на обработку (отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва);
    • обжаловать действия / бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

    7.2. Для реализации прав направляйте запрос по адресу: info@gran38.ru или по почте на юридический адрес Оператора.

    8. Меры по защите персональных данных

    8.1. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.

    9. Заключительные положения

    9.1. Политика подлежит изменению при изменении законодательства или бизнес-процессов Оператора. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

    9.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Дата вступления в силу: 19 марта 2026 г.